Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nossa loja, Aqui Tem de Tudo Store, está comprometida com a satisfação dos nossos clientes. Buscamos proporcionar uma experiência de compra positiva e garantir a qualidade de nossos produtos.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso e na embalagem original. Além disso, a solicitação deve ser feita dentro do prazo de 7 dias, conforme estabelecido pela lei do consumidor.
Prazos
O cliente tem até 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
Procedimentos
Para solicitar a troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato conosco para obter um código de rastreamento de retorno. Após recebermos o produto, realizaremos a análise e, se estiver de acordo com as condições, prosseguiremos com a troca ou reembolso.
Produtos com Defeito
Em caso de produtos com defeito ou avaria, pedimos que o cliente entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados dentro de 7 dias úteis após a aprovação da devolução. O valor será estornado para o mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Exceções
Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar em nossa política de troca e devolução, como produtos personalizados ou danificados por mau uso. Para mais informações, entre em contato conosco.
Contato
Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, favor entrar em contato conosco.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00